Verzending & levering

Laatst bijgewerkt: 19 juli 2026

1. Waar wij bezorgen

Wij bezorgen in de landen die bij het afrekenen worden getoond — de landkeuzelijst toont elk land waarnaar wij voor deze winkel momenteel verzenden. Staat uw land er niet bij, dan kunnen wij een gedrukt boek op dit moment helaas niet bij u bezorgen (e-books zijn overal verkrijgbaar).

2. Verzendmethoden en vervoerders

Gedrukte boeken worden verzonden vanuit ons fulfilmentcentrum en bezorgd door GLS, DPD, DHL, PostNL of PostNord, afhankelijk van uw land. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging met track-and-trace-informatie.

3. Verzendkosten

De eventuele verzendkosten voor uw bestelling worden bij het afrekenen duidelijk getoond voordat u de bestelling plaatst, en zijn opgenomen in het totaalbedrag. Alle bedragen zijn inclusief btw. Er gelden geen extra toeslagen voor kaart- of andere betalingen.

4. Levertijden

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen aan de vervoerder overgedragen. De gebruikelijke levertijd na verzending is 2–5 werkdagen, afhankelijk van het bestemmingsland. In ieder geval leveren wij, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Halen wij dat niet, dan kunt u ons een redelijke aanvullende termijn stellen; leveren wij dan nog niet, dan kunt u de bestelling annuleren en ontvangt u het volledige bedrag terug.

5. Risico

Het risico van verlies of beschadiging van de goederen gaat op u over op het moment dat u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in ontvangst neemt.

6. Levering van e-books

E-books worden direct na een geslaagde betaling per e-mail geleverd: u ontvangt een downloadlink voor het bestand of de bestanden in EPUB- en/of PDF-formaat. Via de link in die e-mail kunt u uw bestanden op elk moment opnieuw downloaden. Komt de e-mail niet binnen enkele minuten aan, controleer dan uw spammap of neem contact op via info@delichaamstaalbijbel.nl.

7. Betaalmethoden

Wij accepteren de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond, waaronder mogelijk creditcard/betaalpas, iDEAL, Bancontact, Klarna, Przelewy24, BLIK en PayPal. Voor geen enkele betaalmethode geldt een toeslag.

8. Vragen of problemen

Pakket te laat, kwijt of beschadigd? Neem contact met ons op via info@delichaamstaalbijbel.nl en wij lossen het op — inclusief, waar van toepassing, een vervangend exemplaar of terugbetaling.

9. Retourneren

Wilt u een bestelling retourneren? Als consument in de EU kunt u de aankoop van fysieke producten binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen herroepen (bij levering in meerdere zendingen: na ontvangst van het laatste artikel). Nadat wij uw herroepingsverklaring hebben ontvangen, sturen wij u per e-mail het juiste retouradres — dit hangt af van de logistieke partner die uw bestelling heeft verzonden; stuur daarom geen producten terug voordat u dit adres heeft ontvangen. De directe kosten van het terugzenden, komen voor uw rekening. Alle details, inclusief het modelformulier voor herroeping, vindt u op onze pagina Herroepingsrecht.